Warunki Dostawy i Wysyłki

Witamy w sklepie internetowym Retrolodgee (dalej zwanym "nami" lub "nas"). Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące realizacji, wysyłki i dostawy zamówień.

Obszar Dostawy

Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.

Obecnie dostawa poza Polskę nie jest dostępna.

Koszty Dostawy

Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:

  • Dla zamówień o wartości od 0,00 zł do 399,98 zł koszt dostawy wynosi 50 zł.
  • Dla zamówień o wartości 399,99 zł i wyższej dostawa jest bezpłatna.

Wszystkie ceny produktów zawierają obowiązujące podatki i opłaty.

Godzina Graniczna Składania Zamówień

Godzina graniczna przetwarzania zamówień przypada codziennie o 18:00 (CET).

  • Zamówienia złożone i opłacone do godziny 18:00 są uwzględniane do realizacji tego samego dnia roboczego.
  • Zamówienia złożone po godzinie 18:00 rozpoczynają proces realizacji od następnego dnia roboczego.
  • Jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień wolny od pracy, czas realizacji liczony jest od najbliższego dnia roboczego.

Czas Realizacji Zamówienia

Przygotowanie i przetwarzanie zamówienia zajmuje zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Na tym etapie odbywa się weryfikacja zamówienia, kompletacja produktów oraz przygotowanie przesyłki do nadania.

Przewidywany Termin Dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 9 dni roboczych.

Rzeczywisty termin dostawy może ulec zmianie z powodu warunków pogodowych, zwiększonego obciążenia przewoźników lub innych okoliczności niezależnych od nas.

Przewoźnicy

W zależności od dostępności usług logistycznych przesyłki mogą być dostarczane przez:

  • UPS
  • FedEx

Śledzenie Zamówienia

Po wysłaniu zamówienia informacje umożliwiające śledzenie przesyłki zostaną udostępnione, jeśli będą dostępne dla danego sposobu dostawy.

Status przesyłki można sprawdzać za pomocą przekazanych danych śledzenia.

Oświadczenie o Odpowiedzialności

  • Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dostawy.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnych danych adresowych, nieobecności odbiorcy lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
  • W przypadku zdarzeń niezależnych, takich jak klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, zakłócenia transportowe lub inne nieprzewidziane sytuacje, terminy dostawy mogą ulec wydłużeniu.
  • Ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na odbiorcę z chwilą jej skutecznego doręczenia pod wskazany adres.

Ważne Informacje Przy Odbiorze Przesyłki

  • Przed odbiorem należy sprawdzić stan opakowania.
  • W przypadku widocznych uszkodzeń zaleca się zgłoszenie uwag przewoźnikowi przed potwierdzeniem odbioru.
  • Jeżeli po otrzymaniu przesyłki zostaną stwierdzone uszkodzenia związane z transportem, prosimy o niezwłoczny kontakt wraz ze zdjęciami oraz numerem zamówienia.

Kontakt

Adres: 7735 NW 22nd Ave #307, Miami, FL 33147, US

Telefon: +1 (305) 495-2414

Adres e-mail: contact@retrolodgee.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)